Vermeld je accountmail, campagne- of inzendingsnummer, openbare postlink en een korte beschrijving van wat je verwachtte.
Snel antwoord. Duidelijke volgende stap.
Hulp bij campagnes, inzendingen, review, tracking en uitbetalingen—zonder dat je eerst het hele systeem hoeft uit te leggen.
Kies eerst het onderwerp; voeg daarna de relevante referentie toe.Supporttriage
Begin bij het onderwerp.
Gekozen onderwerp
Campagne
Briefing, deelname en deadlines. Voeg in je bericht altijd de relevante campagne- of postreferentie toe.
4 antwoorden gevonden
Alleen wanneer ze extra context geven. Deel nooit wachtwoorden, volledige betaalgegevens of andere gevoelige informatie.
Open de betreffende campagne in de app. Daar staan briefing, verplichte onderdelen, deadline, vergoeding en platformvoorwaarden.
Geef support meteen de juiste context.
Campagne, postlink en gewenste uitkomst maken het verschil tussen terugvragen en oplossen.
Antwoorden zonder omwegen.
Welke informatie moet ik meesturen?
Vermeld je accountmail, campagne- of inzendingsnummer, openbare postlink en een korte beschrijving van wat je verwachtte.
Moet ik screenshots meesturen?
Alleen wanneer ze extra context geven. Deel nooit wachtwoorden, volledige betaalgegevens of andere gevoelige informatie.
Waar vind ik campagneregels?
Open de betreffende campagne in de app. Daar staan briefing, verplichte onderdelen, deadline, vergoeding en platformvoorwaarden.
Waar meld ik privacy- of verwijderverzoeken?
Gebruik de contactpagina en benoem duidelijk dat het om privacy of gegevensverwijdering gaat. Bekijk ook de pagina Gegevens verwijderen.
Stuur de context mee. Dan kunnen we gericht helpen.
Gebruik het contactformulier voor campagne-, creator-, privacy- of betaalvragen.